배송 및 교환 환불 안내 NOTICE - Simp

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subject 배송 및 교환 환불 안내
writer 심프 (ip:)
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  • date 2019-02-25
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배송


한진택배


배 송 비

- 2500원 ( 7만원 이상 무료배송 )

도서산간지역 추가 요금이 부과됩니다.


배송기한

- 2-3일 이내 (단, 거래처 사정으로 지연 될 수 도 있습니다)

* 거래처 사정으로 배송 지연 될 시 개별 연락 드리겠습니다.


부분배송

- 거래처 사정 및 배송 지연시 개별 연락 드린 후 부분 배송 또는 일괄 배송 진행해드리겠습니다.



교환/환불


환불

Q / A 게시판에 교환 및 반품 접수 후 반품 주소지로 직접 택배사 접수(선불결제) 후 배송비 2500원 동봉하여 보내주시면 됩니다.


교환

- Q / A 게시판에 교환 및 반품 접수 후 제품 하자로 인한 교환은 택배사 착불 접수 / 제품 하자 없을 경우 택배사 접수(선불결제) 후 2500원 동봉해주시면 됩니다.  


* 배송 사고가 발생할 경우가 있어 픽업 서비스 제공이 어렵습니다.



교환 및 반품 불가능


- 제품 수령일 기준으로 7일 이내 교환 /반품 접수를 신청하지 않은 경우(단, 불량 제품 수령시 동일 제품으로 무상교환)

- 타제품으로 교환시에는 단순 변심 사유가 될 수 있으므로, 배송비 발생합니다.

- 착용한 흔적, 상품 훼손 또는 냄새(향수, 음식 등등)가 옷에 베인경우 반품 불가합니다.


- 상품이 최초 배송상태와 다른경우(드라이크리닝 또는 세탁된 제품) 역시 반품 불가합니다.


 

반품 주소지

도로명 주소 : 서울특별시 광진구 용마산로16길 15 한국물류플렛폼 (심프 )

지 번 주 소 : 서울시 광진구 중곡동 150-48   한국물류플렛폼 (심프 )

우 편  번 호 : 04941

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